Le Groupe Orange est présent en Afrique grâce notamment à la Fondation Orange, énoncée dans un article précédent et qui vise trois axes importants qui sont : l’éducation, la santé et la culture. 

L’entreprise créée en 1988 ne s’arrête pas là car elle propose depuis 2008 une service de transfert d’argent via mobile. 

Dans cet article nous vous expliquerons le rôle de cette innovation, les chiffres qu’elle génère et les projets qui en découlent.

 

Quel est le but du service Orange Money ?

Orange Money lancé en 2008 est un service qui permet le transfert d’argent via son mobile.

Le service propose également d’effectuer : des retraits d’argent ainsi que des transferts, des transferts de particulier à particulier et le paiement de ses factures (d’eau, d’électricité, l’excaf, la nsia, son téléphone…). Grâce à ce service, on peut également acheter du crédit téléphonique Orange et effectuer le paiement de biens et services.

Orange Money est présent dans 17 pays du continent Africain.

Parmi ces pays on trouve : 

  • Le Botswana
  • Le Burkina Faso
  • Le Cameroun
  • La Côte d’Ivoire
  • L’Egypte
  • La Guinée
  • La Guinée-Bissau
  • Le Liberia
  • Madagascar
  • Le Mali
  • Maurice
  • Le Niger
  • La République centrafricaine
  • La République démocratique du Congo
  • Le Sénégal
  • Le Sierra Leone
  • La Tunisie

Avec ces 40 millions de clients et 13 millions d’utilisateurs chaque mois, Orange Money à généré 26 milliards d’euros de transaction en 2017. Ce chiffre représente une augmentation de 60% du chiffre par rapport à 2016.

Ainsi le service devient l’un des des principaux relais du groupe notamment en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, au Sénégal et au Cameroun.

Orange Money a offert à la population de la Côte d’Ivoire qui n’était presque pas bancarisée en 2008, une solution instantanée, sécurisée et fiable. Comme la grande majorité de la population africaine est détentrice d’un téléphone portable, l’accès au service est très simple. 

Dans le domaine des transactions via mobile, Orange Money est leader avec 49% de parts face à 31% pour le sud-africain MTN tandis que le marocain MOOV se place à 20%.

 

Les projets dans la continuité :

En 2015 le service « Bank to Wallet » est crée permettant des transactions entre compte Orange Money et compte bancaire.

En 2018 Orange met en place au Mali et à Madagascar, l’épargne et le crédit accessible et consultable depuis son mobile.

Après le Botswana et le Cameroun, c’est en Côte d’Ivoire, le 10 juillet 2018 que Orange a lancé un service de carte de retrait et payement. Cette initiative représente une accélération de la stratégie  du groupe dans l’univers de la banque. 

Les détenteurs d’un compte Orange Money de plus de 21 ans pourront obtenir une carte, c’est un partenariat entre la Banque Atlantique et la Banque de Côte d’Ivoire (Orange Côte d’Ivoire)

Il est important de préciser que la monnaie non matérielle aide à la fluidification des échanges et offre une meilleure sécurité.

Alioune Ndiaya le Directeur Général d’Orange OMEA (Middle East and Africa) nous informe que : 

« Orange Money est un réel contributeur au développement économique et sociétal en Afrique et s’inscrit dans notre stratégie d’opérateur multi-services, partenaire de la transformation numérique en Afrique et Moyen-Orient » Source